Gouvernance & Influence des SI
Que ce soit en tant que conseil ou responsable opérationnel, nous avons systématiquement organisé nos actions autour des préoccupations suivantes, quelle que soient la taille de l'organisation et son secteur d'activité :
Après avoir traité ces fondamentaux de la gouvernance, le DSI doit également devenir un "Business Partner" en développant son influence.
Chaque situation est évidemment particulière. Nous avons toutefois expérimenté que la DSI devait invariablement progresser sur ces 7 thèmes de gouvernance et d'influence, afin de devenir ou conforter sa position de Business Partner et contribuer ainsi au bon développement de l'entreprise.
Rien de pire que les problèmes d'exploitation !
Il est capital de mettre en place le pilotage et la bonne organisation (donc les responsabilités) pour que l'usine informatique tourne
Les projets en cours doivent sortir, dans les délais et les budgets ! Mais, apportent-ils la valeur que l'on escomptait ?
Le budget informatique est-il cohérent et optimisé ?
Les équipes informatiques internes sont-elles motivées, productives, satisfaites de leurs conditions ?
Quel message véhiculent-elles à l'extérieur de la DSI ?
L'organisation et les compétences doivent certainement être adaptées.
Sous pression du marché, les métiers remettent en question
les systèmes dont ils disposent et désirent lancer
des projets stratégiques (CRM, eCommerce, ...),
et imposent l'agilité comme nouveau mode de mise en oeuvre.
La Direction Générale est trop souvent "invitée à arbitrer"
entre directions métiers et direction informatique !
Légitime évidemment, elle peut toutefois manquer de vision
quant à l'écosystème informatique du moment.
Les fournisseurs de technologies promettent monts et merveilles,
mais leur objectif n'est clairement pas celui de leur client...
Comment industraliser les relations fournisseurs ?
Comment profiter du contexte favorable sans toutefois tomber
dans les "pièges" de ces nouvelles offres ?
Jérôme Fourmont
Après une double formation Miage & ESSEC, il démarre chez Deloitte comme auditeur, puis embrasse la carrière de DSI pendant plus de douze ans, au service de belles PME et ETI internationales. Professeur associé à l’Université par ailleurs, il contribue à la formation des futurs managers informatiques et crée son cabinet Herafcam en 2012.
Sébastien de La Celle
Après une expérience de management IT au sein du Ministère de la Défense pendant 4 ans, il rejoint ensuite une ESN lyonnaise en tant que consultant. Convaincu de l'intérêt du numérique pour les entreprises, il rejoint Herafcam en 2015.
Régis Colloc'h
Après avoir fait ses armes comme ingénieur systèmes & réseaux, il a rapidement pris les rênes de projets SI dans des PME ou des grands comptes tels que Airbus Helicopters. Diplômé de MIAGE et passionné par le numérique, il intègre logiquement Herafcam en 2015.